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O que fazer se já usam o nome da minha empresa nas redes sociais?

19 de janeiro de 2018 Categorias (1) Tags (1)

As redes sociais são excelentes ferramentas para se relacionar com o público, angariar mais clientes e expandir as ações da sua empresa. Porém, quando se pensa em adotar essa estratégia, algumas marcas se surpreendem ao encontrarem seus nomes nessas mídias.

Descobrir isso é uma tarefa fácil, já que existem sites que fazem essa busca por você, ajudando rapidamente a identificar em quais redes sociais seu nome está sendo usado e em quais ele está disponível.

Mas o que fazer no caso dele já estar sendo utilizado? Como proceder para reivindicar nome da minha empresa nas redes sociais? Para responder à questão e também mostrar soluções, listamos algumas dicas fundamentais. Confira!

Solicite a retirada do nome da sua empresa por uso indevido

Uma das maneiras mais eficientes de solicitar a retirada por uso indevido da sua marca por outra pessoa ou empresa é fazer um perfil com o mesmo nome, tendo ao lado o termo “Oficial” (Ex: Empresa do José OFICIAL).

A partir disso, fica mais fácil para denunciar o perfil que está utilizando indevidamente o seu nome, pois ele está infringindo os seus direitos e causando prejuízos a você.

Esse tipo de denúncia envolve um processo legal, por isso é necessário ter todos os elementos que provem que você é o real detentor daquele nome.

Uma solução alternativa é entrar em contato com o responsável pela página que está fazendo uso da sua marca e solicitar gentilmente que pare de utilizá-la, provando que você detém a propriedade sobre ela.

Vale lembrar que muitas pessoas não fazem uso por má fé, mas por desconhecerem a existência de uma exclusividade acerca do uso do nome em questão.

Utilize um nome alternativo nas redes sociais

Algumas empresas deixam de lado qualquer tipo de disputa e utilizam nomes alternativos para suas contas nas redes sociais. Essa é uma forma de se fazer presente e não se envolver em questões burocráticas/legais.

Para facilitar a vida dos clientes que querem encontrar sua empresa nas redes sociais, uma boa dica é colocar links no seu site que direcionem para as mídias que você utiliza.  

Certifique as contas oficiais da sua empresa

“Se eu já encontrei uma forma de reivindicar nome da minha empresa nas redes sociais, existe alguma maneira de tornar essa conta certificada?”

Sim, é possível conseguir um selo de autenticidade dos seus perfis nas redes sociais.

É importante frisar que cada rede social tem suas regras específicas para conceder essa certificação, por isso é preciso estar atento a elas

Essa verificação apresenta um selo ou uma etiqueta junto ao nome do perfil, fazendo com que todos visualizem rapidamente esse item.

Esse tipo de solução ajuda a fortalecer a presença da sua marca nas redes sociais e a evitar que outras empresas façam uso indevido do seu nome, o que é excelente e proporciona mais segurança jurídica!

Falando em redes sociais, que tal ficar por dentro de todas as nossas novidades? Curta a nossa página no Facebook e confira as dicas que preparamos especialmente para você!

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